Een gesprek met je tandarts of mondhygiënist: de sleutel tot een effectieve zorgervaring

Lig je bij de tandarts in de stoel en wordt de stoel plotseling omhoog gebracht voor een praatje? Dat klinkt vaak als slecht nieuws. Maar is dat echt zo? Het draait immers om jouw gezondheid, wat op zich positief is, zelfs als zo'n gesprek leidt tot een behandeladvies of leefstijlaanpassingen. Wat maakt een gesprek echt waardevol? Dr. Wanda de Kanter en dr. Pauline Dekker, beide longartsen, hebben zich verdiept in de gespreksvoering tussen zorgverlener en patiënt. Hoe kan een zorgverlener advies op een effectieve manier overbrengen, zonder betuttelend, betweterig of zeurend over te komen? Als patiënt zit je niet te wachten op een preek of een verbod. Liever heb je een gelijkwaardig en respectvol gesprek. Het is belangrijk voor patiënten om kritisch te kijken naar hun relatie met zorgverleners. Hoe wens je behandeld te worden door een dokter, mondhygiënist of tandarts? In een tandartspraktijk hebben Wanda de Kanter en Pauline Dekker een video opgenomen voor tandartsen en mondhygiënisten, waarin ze een rollenspel spelen. Ze tonen twee gesprekken: een humoristisch voorbeeld van hoe het niet moet en een behulpzaam gesprek dat wel werkt. Ze demonstreren een wetenschappelijk bewezen methode waarbij een zorgverlener een patiënt kan begeleiden naar gezonder gedrag, zonder belerend over te komen. Het onderwerp van het gesprek is stoppen met roken. Ook voor patiënten is dit interessant! Je kunt de video hier bekijken.